10 mois de formation en alternance à raison de 8H de formation par journée (tous les jeudis et 4 vendredis dans l’année en plus) ; soit 303H de formation (cours magistraux, TP, TD, + jury).
Moyens pédagogiques :
– Formation présentielle : alternance de méthodes pédagogiques classiques (cours magistraux, exposés et démonstrations) et actives (cas de comptoir, jeux de rôles, mises en situation).
– Polycopiés fournis aux apprentis et mis en ligne sur Moodle selon matières.
– Enseignements dirigés pour accompagner le candidat dans la rédaction de son dossier professionnel.
– Devoirs « maisons » (animation, organisation de l’espace de vente …) et retour sur ce travail.
– Livret étudiant pour planifier le travail et suivre l’avancée du dossier final des élèves.
Partenariats et intervenants extérieurs (laboratoires spécialisés en Phytothérapie, professionnels autres, …)
Moyens d’encadrement :
– Professionnels de santé (pharmaciens spécialisés, préparateurs en pharmacie).
– Professionnels de de la phytothérapie et de l’aromathérapie
– Spécialiste en règlementation
Suivi pédagogique & évaluation :
– Le salarié peut être entraîné tout au long de son parcours de formation à l’examen terminal (constitué d’une soutenance d’un dossier professionnel, d’une mise en situation professionnelle, et d’une épreuve de rédaction de fiches de préparation) par le biais d’entraînements au cours de la formation et de CQP blanc.
– Un suivi personnalisé est mis en place pour tout candidat ayant des besoins spécifiques (référente pour personnes en situations de handicap)
– Un suivi pédagogique est effectué par le tuteur du candidat et l’équipe enseignante (livret de suivi, recueil des données clés, relecture des dossiers finaux…)
Passage de l’examen final : le dossier professionnel – Progression et dates clés
– Septembre : Explication des épreuves terminales
– Octobre : ?
– Novembre : Présentation de la pharmacie, du contexte concurrentiel et de l’offre commerciale
– Décembre : Validation de l’action de promotion et de l’animation du point de vente retenues
– Janvier : Retour sur les 2 actions retenues et préparation de l’enquête de satisfaction
– Février : Travail sur l’espace phyto-aroma
– Mars : Exploitation des résultats de l’enquête de satisfaction
– Avril : Finalisation du dossier professionnel
– Mai : Envoi du dossier au jury
– Juin : Préparation de l’oral
Répartition des matières du CQP
| Matière |
|---|
| Conseil patient |
| Pharmacognosie et botanique |
| Utilisation des produits de santé à base de plantes |
| Base de données et réglementation |
| Techniques de vente |
| Sécurisation de la vente |
| Mises en situation et études de cas |
| Législation |
| Gestion fournisseurs |
| Achat et référencement |
| Qualité et traçabilité |
| Approvisionnement |
| Veille scientifique |
| Gestion de stock et réapprovisionnement |
| Techniques de merchandising |
| Législation et bonnes pratiques commerciales |
| Animation de l’espace de vente |
| Communication interne en officine |
| Techniques de fabrication et réglementation |
| Documents réglementaires |
| Analyse prescription |
| Monographies tisanes |
| Ateliers réalisation de fiches préparation officinale et magistrale |